1. Uso de la plataforma
RENTICA RD ofrece herramientas para administrar vehículos, choferes, asignaciones, reportes de pagos, averías y publicaciones de ofertas. El usuario debe utilizar el servicio de forma lícita y conforme a estos términos.
2. Responsabilidad de los usuarios
El propietario es responsable de la exactitud, vigencia y legalidad de la información que registra o publica.
Quien carga o publica contenido declara que cuenta con autorización y derechos suficientes para utilizarlo y compartirlo en RENTICA RD, incluyendo imágenes, comprobantes, evidencias, descripciones y documentos.
- Datos de vehículos, choferes, documentos y asignaciones.
- Descripción, fotos, precios, frecuencia de renta y números de contacto de sus publicaciones.
- Custodia y autorización para utilizar la documentación e imágenes que carga.
- Acuerdos, cobros y relaciones que establezca con conductores o personas interesadas.
3. Marketplace
Las publicaciones del marketplace son creadas por los usuarios. RENTICA RD no es propietaria de los vehículos anunciados ni forma parte automática de los acuerdos entre propietarios y personas interesadas.
RENTICA RD no garantiza la disponibilidad, condición mecánica, precio ni veracidad absoluta de una publicación. Las partes deben verificar la identidad, el vehículo, su documentación, sus condiciones y cualquier otra información antes de realizar un acuerdo.
4. Reportes y derechos de terceros
Cualquier persona puede reportar una publicación por información incorrecta, posible fraude, contenido inapropiado, posible infracción de derechos, indisponibilidad del vehículo u otro motivo. RENTICA RD revisará el contexto y podrá mantener, pausar o restringir contenido; un reporte no elimina automáticamente una oferta.
Las denuncias de derechos de autor u otros derechos pueden enviarse mediante el mecanismo de reporte o el canal de contacto. La persona denunciante debe identificar razonablemente el contenido y explicar su relación con el derecho afectado. RENTICA RD no afirma tener un Agente DMCA registrado.
5. Contacto por WhatsApp
El botón de WhatsApp únicamente facilita el inicio de una comunicación externa. RENTICA RD no controla las conversaciones, pagos, promesas o acuerdos realizados fuera de la plataforma.
6. Registros de pagos de renta
Los registros y comprobantes de pagos dentro de RENTICA RD funcionan como una herramienta administrativa entre propietario y conductor. Salvo que una función indique expresamente lo contrario, RENTICA RD no procesa ni custodia directamente el dinero como una entidad bancaria o pasarela de pago.
7. Cuentas y seguridad
El usuario debe proteger su contraseña, el acceso a su cuenta, sus dispositivos y la información que introduce. Debe avisar si sospecha un acceso no autorizado y mantener sus datos de contacto actualizados.
8. Conducta y contenido prohibidos
- Publicar contenido ilegal, fraudulento, engañoso o destinado a suplantar identidades.
- Cargar material sin autorización o que infrinja derechos de autor, privacidad u otros derechos de terceros.
- Distribuir archivos, enlaces o contenido malicioso, o intentar introducir código dañino.
- Intentar acceder a cuentas, datos o funciones de terceros sin autorización.
- Interferir, dañar, automatizar abusivamente o afectar el funcionamiento y seguridad de RENTICA RD.
9. Suspensión o restricción
RENTICA RD puede suspender, restringir o desactivar cuentas cuando exista abuso, fraude, incumplimiento de estos términos, riesgo para terceros o un motivo razonable de seguridad.
10. Planes y suscripciones
La plataforma ofrece planes Trial, Free y Premium. Las cuentas nuevas reciben actualmente un período de prueba de 7 días con las funciones autorizadas, con ciertas limitaciones. El plan Free tiene acceso completo, El plan Premium tiene acceso completo y facturación periódica mensual.
El precio vigente de Premium se muestra en Facturación antes de la activación. La fecha de activación inicia el ciclo mensual.
Las solicitudes de activación, reactivación y cancelación se gestionan manualmente. Solicitar cancelación no cancela el plan de inmediato: la cuenta sigue activa mientras la solicitud está pendiente. Cuando el equipo confirma la cancelación, se detienen futuras facturas, se conserva el historial y se bloquea el acceso privado hasta una reactivación.
11. Disponibilidad y limitación de responsabilidad
RENTICA RD se ofrece como herramienta de apoyo y puede experimentar interrupciones, errores o cambios. En la medida permitida por la ley, no responde por decisiones comerciales de los usuarios, acuerdos externos, condición de vehículos, pérdida derivada de información falsa de terceros ni servicios que estén fuera de su control.
Nada en estos términos excluye responsabilidades que legalmente no puedan limitarse.
12. Cambios a los términos
Podemos actualizar estos términos para reflejar cambios legales, operativos o funcionales. La versión vigente se publicará en esta página con su fecha de actualización. Los cambios materiales futuros podrán requerir aviso y una nueva aceptación.
13. Contacto
Para consultas sobre estos términos, escribe a: soporte@renticard.com.